隐私政策

个人信息

我们处理完成旅行 eSIM 购买所需的信息：电子邮箱、订单和付款状态、所选套餐、支持消息，以及用于交付和防欺诈的有限技术记录。请勿向支持团队发送二维码、激活信息、银行卡号或密码。

使用、服务商和保存期限

这些信息用于付款、eSIM 交付、安装和服务邮件、支持、防欺诈及履行法律义务。Stripe 处理付款，Resend 发送邮件，eSIM 合作伙伴提供服务。我们仅在合理需要期间保存记录；安装详情不会公开。

您的选择

您可以在网站提示中拒绝可选分析。如需访问、更正或删除适用的个人信息，请使用结账邮箱提交支持表单。

运营提醒与 AI 支持

仅供负责人查看的运营提醒可能通过 Pushover 发送。如果您选择使用可选的 AI 支持助手，所配置的 AI 服务可能会处理您提交的问题。请勿在问题中包含激活、付款或其他敏感信息。

关于 Roamnessa

Roamnessa 是一家在美国华盛顿州运营的独立在线旅行 eSIM 企业。如有问题或隐私请求，请使用我们的支持表单。