مساعدة ROAMNESSA
سياسة الخصوصية
كيف تتعامل Roamnessa مع معلومات الشراء والدعم والتحليلات الاختيارية.
البيانات الشخصية
نعالج المعلومات اللازمة لشراء eSIM للسفر: البريد الإلكتروني وحالة الطلب والدفع والباقة المختارة ورسائل الدعم وسجلات تقنية محدودة للتوفير ومنع الاحتيال. لا ترسل رموز QR أو بيانات التفعيل أو أرقام البطاقات أو كلمات المرور إلى الدعم.
الاستخدام ومقدمو الخدمة والاحتفاظ
نستخدم هذه المعلومات للدفع وتوفير eSIM ورسائل التثبيت والخدمة والدعم ومنع الاحتيال والالتزامات القانونية. تعالج Stripe المدفوعات، وتسلّم Resend البريد الإلكتروني، ويقدّم شركاء eSIM الخدمة. نحتفظ بالسجلات للمدة الضرورية بشكل معقول فقط، ولا تكون تفاصيل التثبيت عامة.
خياراتك
يمكنك رفض التحليلات الاختيارية من إشعار الموقع. لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف عند الاقتضاء، استخدم نموذج الدعم مع البريد المستخدم عند الدفع.
التنبيهات التشغيلية ودعم الذكاء الاصطناعي
قد تُرسل التنبيهات التشغيلية المخصصة للمالك فقط عبر Pushover. إذا اخترت استخدام مساعد الدعم الاختياري بالذكاء الاصطناعي، فقد تعالج خدمة الذكاء الاصطناعي المهيأة السؤال الذي ترسله. لا تدرج بيانات التفعيل أو الدفع أو أي معلومات حساسة أخرى.
نبذة عن Roamnessa
Roamnessa هي شركة مستقلة عبر الإنترنت لشرائح eSIM للسفر تعمل من ولاية واشنطن في الولايات المتحدة. للأسئلة أو طلبات الخصوصية، يرجى استخدام نموذج الدعم.