Informativa sulla privacy

Dati personali

Trattiamo le informazioni necessarie per acquistare una eSIM da viaggio: e-mail, stato dell’ordine e del pagamento, pacchetto scelto, messaggi di assistenza e registri tecnici limitati per erogazione e prevenzione delle frodi. Non inviare al supporto QR code, dati di attivazione, numeri di carta o password.

Uso, fornitori e conservazione

Usiamo questi dati per pagamenti, erogazione eSIM, e-mail di installazione e servizio, assistenza, prevenzione delle frodi e obblighi legali. Stripe elabora i pagamenti, Resend consegna le e-mail e i partner eSIM forniscono il servizio. Conserviamo i record solo per il tempo ragionevolmente necessario; i dettagli di installazione non sono pubblici.

Le tue scelte

Puoi rifiutare le analisi facoltative nell’avviso del sito. Per richiedere accesso, correzione o eliminazione quando applicabile, usa il modulo di assistenza con l’e-mail usata al checkout.

Avvisi operativi e assistenza IA

Gli avvisi operativi riservati al titolare possono essere inviati tramite Pushover. Se scegli l’assistente IA facoltativo, il servizio IA configurato può elaborare la domanda inviata. Non includere dati di attivazione, pagamento o altre informazioni sensibili.

Informazioni su Roamnessa

Roamnessa è un’attività indipendente online di eSIM da viaggio che opera dallo Stato di Washington, negli Stati Uniti. Per domande o richieste sulla privacy, usa il nostro modulo di assistenza.