Политика конфиденциальности

Персональные данные

Мы обрабатываем информацию, необходимую для покупки туристической eSIM: адрес электронной почты, статус заказа и оплаты, выбранный пакет, сообщения в поддержку и ограниченные технические записи для предоставления услуги и предотвращения мошенничества. Не отправляйте в поддержку QR-коды, данные активации, номера карт или пароли.

Использование, поставщики и хранение

Эти данные используются для оплаты, предоставления eSIM, писем об установке и обслуживании, поддержки, предотвращения мошенничества и соблюдения закона. Stripe обрабатывает платежи, Resend доставляет письма, а партнёры eSIM предоставляют услугу. Мы храним записи только столько, сколько разумно необходимо; данные установки не являются публичными.

Ваш выбор

Вы можете отказаться от необязательной аналитики в баннере сайта. Чтобы запросить доступ, исправление или удаление данных, если применимо, используйте форму поддержки с адресом электронной почты, использованным при оплате.

Служебные уведомления и ИИ-поддержка

Служебные уведомления только для владельца могут доставляться через Pushover. Если вы используете необязательный ИИ-помощник, настроенный ИИ-сервис может обработать отправленный вопрос. Не указывайте данные активации, оплаты или другую конфиденциальную информацию.

О Roamnessa

Roamnessa — независимый онлайн-сервис туристических eSIM, работающий из штата Вашингтон, США. По вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью, используйте нашу форму поддержки.