Conditions de service

Service eSIM de voyage

Roamnessa vend les eSIM de voyage décrites sur la carte du forfait et au paiement. La couverture, le débit, la 5G, le partage de connexion, le réseau, le routage et l’activation peuvent varier selon le forfait, l’appareil, l’emplacement et le réseau local. Nous ne garantissons pas un service continu ni l’accès à un site, une application, un VPN, un flux, un SMS, un service vocal ou un numéro local particulier.

Vos responsabilités et commandes

Avant l’achat, vérifiez que votre appareil est désimlocké et compatible eSIM. Gardez les détails d’installation privés, activez l’itinérance si nécessaire et utilisez le service légalement. Les prix et la disponibilité sont confirmés au paiement ; nous pouvons examiner, refuser ou annuler une commande en cas de risque de fraude, de paiement ou de fourniture.

Crédits, changements et contact

La politique de remboursement explique l’examen des problèmes techniques vérifiés et les crédits éventuels. Ces conditions peuvent être mises à jour si le service, les prestataires ou les règles changent. Utilisez le formulaire d’assistance pour vos questions.